Politique de Confidentialité
Dernière mise à jour : 14 mai 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est WE ARE MUSICOS, dont le siège social est établi en Belgique.
Responsable de la publication : Allan François
Contact protection des données : info@wearemusicos.com
2. Données collectées
2.1 Données fournies par l'Utilisateur
- Inscription : adresse email, mot de passe (chiffré bcrypt), nom d'artiste, rôle musical, type d'appareil utilisé lors de l'inscription (iOS, Android, navigateur web, desktop).
- Profil : biographie, ville, pays, genres musicaux, instruments, compétences, liens vers réseaux sociaux, photos, portfolio.
- Annonces : titre, description, localisation, images, vidéos, budget, compétences requises, offres d'enchères et horodatages associés.
- Lieux / Venues : informations sur les espaces culturels (nom, adresse, capacité, type de lieu, programmation) saisies ou revendiquées par les gestionnaires.
- Messages : contenu des conversations privées entre Utilisateurs, réactions emoji, GIF et stickers échangés.
2.2 Données collectées automatiquement
- Adresse IP, type de navigateur ou d'application, système d'exploitation, version de l'app.
- Pages visitées, durée des sessions, actions effectuées sur la Plateforme.
- Données de géolocalisation approximative (ville/région), si autorisée par l'Utilisateur.
- Jetons de notifications push (si l'Utilisateur autorise les notifications sur son appareil).
2.3 Données liées à l'intelligence artificielle
- Textes soumis aux fonctionnalités d'IA (structuration d'annonces, génération de profil, amélioration de texte).
- Résultats générés et choix d'acceptation ou de modification par l'Utilisateur.
3. Finalités et bases légales
| Finalité | Base légale |
|---|---|
| Création et gestion du compte | Exécution du contrat |
| Mise en relation entre Utilisateurs | Exécution du contrat |
| Messagerie privée et réactions | Exécution du contrat |
| Gestion des annonces et enchères | Exécution du contrat |
| Gestion des lieux et fiches venues | Exécution du contrat |
| Fonctionnalités d'intelligence artificielle | Consentement |
| Notifications push | Consentement |
| Envoi d'emails transactionnels | Exécution du contrat |
| Amélioration de la Plateforme | Intérêt légitime |
| Sécurité et prévention de la fraude | Intérêt légitime |
| Respect des obligations légales | Obligation légale |
WE ARE MUSICOS ne pratique aucune publicité ciblée et ne traite pas de données personnelles à des fins de marketing ou de profilage commercial.
4. Partage des données et sous-traitants
Vos données personnelles ne sont jamais vendues et ne sont jamais transmises à des courtiers de données (data brokers). Elles ne sont pas utilisées à des fins publicitaires ni croisées avec des données tierces à des fins de marketing.
Vos données peuvent être partagées dans les cas suivants :
- Autres Utilisateurs : les informations de profil public et les annonces sont visibles conformément à vos paramètres de confidentialité.
- Autorités compétentes : en cas d'obligation légale, de réquisition judiciaire ou de signalement relatif à la sécurité des enfants.
Sous-traitants techniques
La Plateforme fait appel aux prestataires techniques suivants, tous liés par un accord de traitement des données (DPA) conforme au RGPD :
| Prestataire | Rôle | Pays | Garanties RGPD |
|---|---|---|---|
| Vercel Inc. | Hébergement du site web | États-Unis | CCT |
| Render Inc. | Hébergement API backend | États-Unis | CCT |
| Neon Inc. | Base de données PostgreSQL | États-Unis | CCT |
| Cloudinary | Stockage et traitement d'images | États-Unis | CCT |
| Resend Inc. | Envoi d'emails transactionnels | États-Unis | CCT |
| OpenAI Inc. | Intelligence artificielle | États-Unis | DPA + CCT |
CCT = Clauses Contractuelles Types approuvées par la Commission européenne.
5. Transferts internationaux
Les prestataires techniques listés à la section 4 sont établis aux États-Unis. Les transferts de données vers ces prestataires sont encadrés par des Clauses Contractuelles Types (CCT) approuvées par la Commission européenne, conformément à l'article 46 du RGPD, garantissant un niveau de protection équivalent à celui applicable dans l'EEE.
6. Durée de conservation
- Données de compte : conservées pendant toute la durée d'inscription, puis 3 ans après la suppression du compte.
- Annonces : conservées tant qu'elles sont actives, puis archivées pendant 1 an.
- Données d'enchères : conservées 5 ans à des fins de traçabilité et de résolution des litiges.
- Messages : conservés pendant 2 ans après le dernier échange.
- Données d'IA : conservées 1 an à des fins d'amélioration du service, puis anonymisées.
- Journaux de connexion : 12 mois (obligation légale belge).
- Jetons de notifications push : conservés jusqu'à révocation de la permission ou suppression du compte.
7. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD et à la loi belge du 30 juillet 2018, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et lisible par machine.
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime.
- Droit à la limitation : restreindre le traitement dans certains cas prévus par le RGPD.
- Retrait du consentement : à tout moment, sans affecter la licéité du traitement antérieur.
Pour exercer vos droits : info@wearemusicos.com
Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité de Protection des Données (APD) belge : www.autoriteprotectiondonnees.be
Vous pouvez également contacter le Contrôleur Européen de la Protection des Données : www.edps.europa.eu
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données :
- Chiffrement des mots de passe (bcrypt, 12 rounds).
- Communications chiffrées (HTTPS/TLS) entre le client et nos serveurs.
- Authentification par jeton JWT à durée limitée.
- Contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC).
- Protection contre les attaques par force brute (rate limiting).
- Aucune transmission de données en clair.
9. Cookies et stockage local
Pour plus d'informations sur notre utilisation des cookies et du stockage local du navigateur, consultez notre Politique de Cookies.
En résumé : nous n'utilisons aucun cookie publicitaire ni de suivi. Aucune donnée n'est partagée avec des régies publicitaires ou des courtiers de données.
10. Mineurs
La Plateforme est destinée aux personnes de 16 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment de données relatives à des personnes de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur légal et pensez que votre enfant a créé un compte, contactez-nous immédiatement à info@wearemusicos.com pour en demander la suppression.
11. Normes de sécurité liées aux enfants
WE ARE MUSICOS s'engage fermement à lutter contre l'exploitation et les abus sexuels sur mineurs (CSAM - Child Sexual Abuse Material). La Plateforme est réservée aux personnes de 16 ans et plus.
Contenus strictement interdits
Tout contenu représentant, décrivant ou faisant la promotion de l'exploitation sexuelle de mineurs est strictement interdit. Il entraîne la suppression immédiate du compte et un signalement aux autorités compétentes.
Mécanisme de signalement
Chaque annonce publiée sur la Plateforme dispose d'un bouton de signalement accessible à tous les Utilisateurs. Tout contenu illicite impliquant des mineurs peut être signalé directement depuis l'application. Les signalements relatifs à des mineurs sont traités en priorité absolue.
Traitement des signalements
- Tout signalement relatif à la sécurité des enfants est examiné en priorité immédiate.
- Les contenus illicites sont supprimés dès confirmation.
- WE ARE MUSICOS coopère pleinement avec les autorités policières et judiciaires belges et européennes.
- Les signalements peuvent également être adressés à l'INHOPE (www.inhope.org), réseau international de hotlines contre le CSAM.
Contact dédié
Pour signaler un contenu illicite impliquant des mineurs : info@wearemusicos.com
12. Modifications
Cette politique peut être mise à jour pour refléter l'évolution de la Plateforme ou des obligations légales. En cas de modification substantielle, les Utilisateurs seront informés par email ou notification sur la Plateforme au moins 15 jours avant l'entrée en vigueur des changements.
13. Contact
Pour toute question relative à la protection de vos données personnelles :
Email : info@wearemusicos.com
Adresse : WE ARE MUSICOS - Belgique
Nous nous engageons à répondre à toute demande relative à vos droits dans un délai de 30 jours conformément au RGPD.